Atendimento aberto 24 horas
Pedido, agendamento, segunda via e consulta de status acontecem pelo app, inclusive às onze da noite de domingo — sem ninguém da equipe de plantão.
Aplicativos
Aplicativos para iPhone e Android
Pense no cliente que liga só para remarcar um horário, ou no técnico que anota o serviço num papel e passa tudo a limpo à noite. Criamos aplicativos com a cara da sua marca, publicados na App Store e no Google Play. Sempre que dá, um único app atende iPhone e Android — o que deixa o projeto mais barato e mais rápido.
Resultado: O cliente resolve pelo celular, na hora que quiser, e o telefone da sua empresa toca menos.
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O que você ganha
O retorno aparece na rotina da equipe — e no caixa.
Menos ligação para perguntar o óbvio
“Meu pedido já saiu?”, “Qual é o meu horário?” Essas respostas passam a estar no app, e a equipe guarda o telefone para quem realmente precisa de ajuda.
Cliente que volta sozinho
Um aviso no celular lembra a consulta de amanhã, a renovação do plano ou a promoção da semana — sem gastar com anúncio.
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Problemas que resolvemos
O cliente quer resolver pelo celular
Mas hoje precisa ligar, esperar alguém responder no WhatsApp ou mandar e-mail para pedir uma coisa simples.
Equipe de campo no papel
O serviço é anotado na prancheta, a foto fica na galeria de alguém e tudo é digitado de novo no escritório — com erro.
Um app que ninguém quer abrir
Trava, demora, leva nota baixa nas lojas e cada atualização vira uma novela.
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O que você recebe
Exemplos de uso
- App de autoatendimento para clientes
- App da equipe de campo com foto e assinatura
- Agendamento com lembrete automático
- Programa de fidelidade e pontos
- 01
Protótipo para tocar antes
Você navega pelas telas no próprio celular e aprova a experiência antes de a construção começar.
- 02
Um app para iPhone e Android
Um único projeto para os dois sempre que possível: menos custo e uma coisa só para manter.
- 03
Útil mesmo com sinal ruim
O app guarda o que foi feito sem internet e envia quando o sinal volta. E avisa o cliente na hora certa.
- 04
Publicação e acompanhamento
Cuidamos da burocracia das lojas e ficamos de olho no uso e nos erros depois do lançamento.
Perguntas sobre esta solução
Quase nunca. Fazemos um único app que funciona nos dois, o que sai mais barato. Só sugerimos versões separadas quando o app depende muito de recursos específicos do aparelho — e explicamos o porquê.
Sim. Cuidamos de todo o processo na App Store e no Google Play, usando contas em nome da sua empresa.
Seguimos com você nas melhorias. Todo ano a Apple e o Google lançam versões novas dos seus sistemas, e fazemos os ajustes para o app continuar funcionando bem.
Vamos desenhar a sua solução?
Conte como é hoje. Numa conversa rápida, mostramos onde está o maior ganho — e por onde começar.